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Telefonservice in München – viel mehr als ein Call Center


Egal wo Sie sind oder was Sie gerade tun - wir halten Ihnen den Rücken frei.

Persönlich, professionell und sympathisch nimmt unser 10köpfiges, mehrsprachiges Sekretariatsteam eingehende Anrufe von Kunden und Geschäftspartnern in Ihrem Namen entgegen.

Unser individuell auf Ihr Unternehmen abgestimmter Telefonservice sorgt für Telefonpräsenz mit hoher Kundenorientierung und kompetenten Informationsfluss – denn der telefonische Erstkontakt ist oft entscheidend.

Im ecos office center münchen legen wir höchsten Wert auf qualifizierten Service mit persönlicher Note. Am Telefon wie vor Ort sind wir Ihre Mitarbeiter, entlasten Sie im Tagesgeschäft und machen Ihr Unternehmen zuverlässig erreichbar.


ecos office center münchen – Ihr zuverlässiger Partner für professionellen Sekretariatsservice

Ihr Telefon-Sekretariat in München

Vom Telefonsekretariat über Bestellannahme und Hotline bis hin zu direkter Terminvereinbarung mit individuellem Online-Kalender betreuen wir Ihr Telefon und sorgen für ständige und professionelle Erreichbarkeit wie Ihre eigene Sekretärin.

Wir sind Ihr externes Vorzimmer, nehmen Ihre Nachrichten auf, Bestellungen und Aufträge an, sind als Störungsdienst die Schnittstelle zwischen Ihren Kunden und Technikern, unterstützen Ihren Vertrieb bei der Kundenbetreuung, geben Auskünfte, planen Ihre Termine und beantworten Fragen – stets exakt nach aktueller Anweisung.

Jedes Gespräch wird dokumentiert und ganz nach Wunsch per SMS, E-Mail, Fax oder flexibler Anrufweitervermittlung direkt an Sie weitergeleitet. Außer-Haus-Termine, Urlaub und Krankheit Ihres Personals, überlastete Telefonzentrale, belegte Leitungen und der ganze Telefonstress gehören für Sie nun der Vergangenheit an.

Die stete Verfügbarkeit eines persönlichen und stets zuvorkommenden Ansprechpartners vermittelt Ihren Kunden und Geschäftspartnern Zuverlässigkeit, Kompetenz und Vertrauen – und steigert die Kundenzufriedenheit und Ihren Umsatz. DENN: Verpasster Anruf = verpasster Umsatz!

Auf Wunsch sind Sie mit unserem 24-Stunden-Service auch an 365 Tagen im Jahr erreichbar. Rufen Sie uns an. Wir beraten Sie gern.

Rufen Sie uns an

089 54558-400

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ecos office center münchen
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Landshuter Allee 8-10
D-80637 München

Tel:  +49 89 54558-0
Fax:  +49 89 55744-3
Email:  muenchen@ecos-office.com

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