IHK-Seminar in Frankfurt: Datenbanken – Der Kunde nur ein Click entfernt?


Datenbanken sind die modernen Karteikästen in Unternehmen. Und weil sich Kundendaten oft sehr leicht sammeln lassen, verführen IT-gestützte Datenbanken dazu, nahezu wahllos alle Informationen zu erheben und zu speichern, die man im Telefonat, einer E-Mail oder auf einer Netzwerkveranstaltung über den Kunden aufschnappt.

 

Doch wer einfach nur sammelt, um des Sammeln willens, hat trotz riesiger Datenmengen am Ende nichts gewonnen. Deswegen muss am Anfang immer die Frage stehen: Was will ich erreichen? Und welche Informationen über meine Kunden, Partner und Lieferanten brauche ich dazu? Welche Daten darf ich überhaupt erheben und speichern, was sind personenbezogene und sensible Daten? Und wie schütze ich sie so, dass auch im Kontrollfall alles sicher ist?

 

Fragen, die das IHK-Seminar „Datenbanken – Der Kunde nur ein Click entfernt?“ am 20. Mai 2016 beantwortet. Das Seminar wird geleitet von den erfahrenen Referenten Markus Faust, Dr. Dennis Voigt und Raffael Rus der Melchers Rechtsanwälte PartGmbB, deren Spezialgebiet die Konzeption und Durchführung von Direktmarketingkampagnen ist. Der Fokus des halbtägigen Seminars liegt auf datenschutzrechtlichen Aspekten, für Fragen der Teilnehmer stehen die drei Referenten im Anschluss an den Mittagsimbiss zur Verfügung.

 

Anmeldungen sind über die Webseite möglich.

 

Datum: 20. Mai 2016, 9:30-13 Uhr
Ort: IHK Frankfurt am Main, Börsenplatz 4, Frankfurt
Kosten: 50 € (regulär), 25 € (IHKs Frankfurt, Offenbach, Fulda und Hanau-Gelnhausen-Schlüchtern)
Details + Quelle: www.frankfurt-main.ihk.de


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