FAQ - Häufige Fragen


Wie schnell kann ich mein Büro bei ecos office center etablieren?
 
Fällt bei der Büroanmietung eine Maklercourtage an?
 
Wie lange bin ich denn an einen Vertrag bei ecos office center gebunden?
 
Woher weiß ich, welche Kosten noch auf mich zukommen?
 
Welche Kommunikationsmöglichkeiten habe ich im ecos office center? Welche Technik steht zur Verfügung?
 
Zu welchen Zeiten kann ich denn in meinem Büro arbeiten?
 
Wie kann ich in einem Gemeinschaftsbüro meine eigene CI darstellen?
 
Wie können Sie bei so vielen Kunden einen individuellen Service sicherstellen?
 
Sind meine Daten bei Ihnen sicher?
 
Wie erkläre ich meinen Kunden, dass ich in einem Gemeinschaftsbüro sitze?
 
Was mache ich, wenn ich mal kurzfristig was am Vertrag ändern möchte?
 
Was habe ich davon, dass es über 30 ecos office center in Deutschland und Europa gibt?
 
Bekomme ich Unterstützung, wenn ich länderübergreifend tätig sein möchte?
 
Ist ein Business Center nicht teurer als eine übliche Büroanmietung?
 


Wie schnell kann ich mein Büro bei ecos office center etablieren?

Virtuelle Bürolösungen sind in der Regel innerhalb weniger Stunden realisiert. Auch die Anmietung eines voll funktionsfähigen eigenen Büroraums (Verfügbarkeit vorausgesetzt) ist innerhalb weniger Tage umsetzbar.

 

Fällt bei der Büroanmietung eine Maklercourtage an?

Nein, die Anmietung bei ecos office center erfolgt garantiert courtagefrei.

 

Wie lange bin ich denn an einen Vertrag bei ecos office center gebunden?

Die Standardvertragslaufzeit beträgt drei Monate, längere Laufzeiten ermöglichen einen Verhandlungsspielraum bei den Konditionen.

 

Woher weiß ich, welche Kosten noch auf mich zukommen?

Bei ecos office center wissen Sie von Anfang an, welche Kosten in den Servicepauschalen enthalten sind und welche verbrauchsabhängigen Kosten zusätzlich berechnet werden. Unsere Leistungsbeschreibungen und Preislisten sind transparent und fair.

 

Welche Kommunikationsmöglichkeiten habe ich im ecos office center? Welche Technik steht zur Verfügung?

Die ecos office center haben kräftig in Technik investiert. Schnelle Internetverbindungen, professionelle Telefonanlagen mit vielen Leistungsmerkmalen, moderne Kopier- und Drucksysteme sowie gängige Kleingeräte stehen den Kunden zur Nutzung zu fairen Preisen zur Verfügung.

 

Zu welchen Zeiten kann ich denn in meinem Büro arbeiten?

Die Bürozeiten der ecos office center sind in der Regel von 8 – 18 Uhr (standortspezifische Abweichungen sind möglich), aber als Bürokunde erhalten Sie selbstverständlich jederzeit Zugang zu Ihrem Büro. Für virtuelle Büro-Kunden oder Besprechungsraumnutzer ist ein Zugang außerhalb der Bürozeiten nach Absprache ebenfalls möglich.

 

Wie kann ich in einem Gemeinschaftsbüro meine eigene CI darstellen?

Selbstverständlich werden Sie auf den Firmenwegweisern und den Türschildern mit Ihren Logos, Farben und Firmenbezeichnungen dargestellt und selbstverständlich melden sich unsere Mitarbeiterinnen auch am Telefon mit Ihrem Firmennamen.

 

Wie können Sie bei so vielen Kunden einen individuellen Service sicherstellen?

Als Büroprofis haben wir seit vielen Jahren Erfahrungen in verschiedensten Branchen. Unsere Mitarbeiter/-innen werden von uns sorgfältig ausgewählt und ausgebildet, so dass sie immer darauf eingestellt sind, schnell von einem Kunden auf den anderen „umzuschalten“. Unsere moderne Technik und unsere Organisationserfahrung helfen uns, alle Abläufe und Prozesse individuell und professionell zu gestalten.

 

Sind meine Daten bei Ihnen sicher?

Selbstverständlich sichern wir Ihnen zu, dass alle Ihre internen Daten bei uns streng vertraulich gehandhabt werden. Diese Verpflichtung haben übrigens auch alle Mitarbeiter/-innen in ihrem Arbeitsvertrag vereinbart, die auch über das Anstellungsverhältnis hinaus wirkt. Technische Lösungen (sichere Server, Firewalls, tägliche Datensicherung usw.) schützen auch vor unberechtigtem Zugriff und vor Datenverlust.

 

Wie erkläre ich meinen Kunden, dass ich in einem Gemeinschaftsbüro sitze?

Outsourcing, Sharing-Konzepte, Co-Working sind Schlagworte, die heute in aller Munde sind. Mit einer Bürolösung in einem Business Center dokumentieren Sie, dass Sie für sich und Ihr Geschäft eine moderne und professionelle Lösung etabliert haben. Und spätestens, wenn Ihre Kunden mit unseren freundlichen Mitarbeiter/-innen Kontakt hatten, werden auch sie überzeugt sein.

 

Was mache ich, wenn ich mal kurzfristig was am Vertrag ändern möchte?

Flexibilität ist unser wichtigster Baustein. Sie können von heute auf morgen Ihren Vertrag erweitern oder kurzfristig Zusatzleistungen dazu buchen und in der Regel binnen 3 Monaten Ihren Vertrag auf null reduzieren. Denn: die ecos office center sind alle inhabergeführt, das heißt der Entscheidungsträger sitzt vor Ort und Sie können direkt auf Augenhöhe verhandeln.

 

Was habe ich davon, dass es über 30 ecos office center in Deutschland und Europa gibt?

Über das Netzwerk der ecos office center können Sie schnell und unkompliziert auch an anderen Standorten aktiv werden. Sei es mit einer zeitweisen Anmietung für eine Besprechung oder Konferenz, mit einer virtuellen Bürolösung für eine Niederlassung oder für die Ausgliederung von Aufgaben oder Projekten. Und als ecos Bürokunde bzw. ab Buchung des Servicemoduls ecosSMART können Sie sogar einmal im Monat einen kleinen Besprechungsraum in jedem anderen ecos office center mietfrei nutzen.

 

Bekomme ich Unterstützung, wenn ich länderübergreifend tätig sein möchte?

Die ecos office center haben hierfür ein Lösungsangebot ausgearbeitet, das bei der Erschliessung neuer Märkte in einem anderen Land unterstützen kann. Voraussetzung ist es, dass wir in diesem Land einen ecos office center Standort haben. Dann unterstützt das ecos office center vor Ort Sie auf der Grundlage der langjährigen Erfahrungen bei den erforderlichen administrativen und behördlichen Abwicklungen.

 

Ist ein Business Center nicht teurer als eine übliche Büroanmietung?

Unabhängige Studien haben gezeigt, dass ein Business Center häufig preislich nicht nur konkurrenzfähig, sondern, wenn man alle tatsächlich anfallenden Kosten auch über den Quadratmeterpreis hinaus beachtet, sogar günstiger ist als die traditionelle Anmietung von Büroräumen.

 

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