FAQ
Alles was wichtig zu wissen ist auf einen Blick.
Finde bereits häufig gestellte Fragen rund um unsere Leistungen, Räumlichkeiten und Buchungen.
Ist dein Anliegen nicht dabei, helfen wir dir gerne per Email oder Telefon weiter.
Fragen zu
Office
Wie schnell kann ich mein Büro bei ecos work spaces beziehen?
Virtuelle Bürolösungen sind in der Regel innerhalb weniger Stunden realisiert. Auch die Anmietung eines voll funktionsfähigen eigenen Büroraums (Verfügbarkeit vorausgesetzt) ist innerhalb weniger Tage umsetzbar.
Zu welchen Zeiten kann ich denn in meinem Büro arbeiten?
Die Bürozeiten der ecos work spaces sind in der Regel von 8 – 18 Uhr (standortspezifische Abweichungen sind möglich), aber als Bürokunde erhältst du selbstverständlich jederzeit Zugang zu deinem Büro. Für virtuelle Büro-Kunden oder Besprechungsraumnutzer ist ein Zugang außerhalb der Bürozeiten nach Absprache ebenfalls möglich.
Gibt es eine Kaution bzw. Sicherheitsleistung und wie hoch ist diese?
Ja, für Leistungen wie Office und Virtual Office ist eine Sicherheitsleistung von i.d.R. 3 Brutto-Mieten zu hinterlegen.
Welche Mindestlaufzeit ist bei Vertragsabschluss einzuhalten?
In der Regel sind es 6 Monate (standortspezifische Abweichungen sind möglich).
Wie sind die Kündigungsfristen bei Office und Virtual Office?
In der Regel 3 Monate zum Monatsende.
Sind die Arbeitsplätze bereits möbliert? Können auch eigene Möbel mitgebracht werden?
Wir haben vollausgestattete Büroräume. Unsere Kunden können in der Regel jedoch nach Absprache auch eigene Möbel mitbringen.
Kann ich ecos work spaces besichtigen, bevor ich mich für einen Vertrag entscheide?
Ja, du hast die Möglichkeit, deinen Standort vor Vertragsabschluss zu besichtigen. Um eine Besichtigung zu vereinbaren, kannst du über das Kontakformular auf unserer Website oder über die angegebenen Kontaktmöglichkeiten auf den Standortseiten Kontakt aufnehmen.
Fällt bei der Büroanmietung eine Maklercourtage an?
Nein, die Anmietung bei ecos work spaces erfolgt garantiert courtagefrei.
Wie lange bin ich denn an einen Vertrag bei ecos work spaces gebunden?
Die Standardvertragslaufzeit beträgt i.d.R. 3 Monate, längere Laufzeiten ermöglichen einen Verhandlungsspielraum bei den Konditionen.
Woher weiß ich, welche Kosten noch auf mich zukommen?
Bei ecos work spaces wisst ihr von Anfang an, welche Kosten in den Servicepauschalen enthalten sind und welche verbrauchsabhängigen Kosten zusätzlich berechnet werden. Unsere Leistungsbeschreibungen und Preislisten sind transparent und fair.
Fragen zu
Virtual Office
Wie schnell kann ich mein Büro bei ecos work spaces beziehen?
Wenn alle Unterlagen (Personalausweis, Gewerbeanmeldung, Handelsregistereintragung,Transparenzregisterauszug und Bankdaten) vorliegen, dann können wir die Geschäftsadresse innerhalb von 24 Stunden einrichten, bzw. zum nächsten Werktag (Werktag ist Montag bis Freitag).
Kann ich meinen Kanzleisitz bei euch eröffnen?
Ja (standortspezifische Abweichungen möglich)
Bietet ihr Unterstützung bei administrativen Aufgaben wie Post- und Telefonservice?
Ja, in allen ecos work spaces bieten wir professionelle Unterstützung bei administrativen Aufgaben an und übernehmen Tätigkeiten wie Post- und Telefonservice und vieles mehr, falls gewünscht.
Kann ich einen Firmensitz für eine Kapitalgesellschaft bei euch anmelden?
Ja, wir bieten individuelle Lösungen für Kapitalgesellschaften an, die neben der Sicherstellung ihrer postalischen Erreichbarkeit auch zeitweise oder dauerhaft Büroarbeitsplätze benötigen.
Fragen zu
Meeting
Wie sind eure Stornierungsbedingungen
Es gelten die standorteigenen Stornierungsbedingungen. Frag an deinem Standort direkt nach.
Wie funktioniert die Buchung von Meeting und Konferenzräumen?
Über unsere Website kannst du Arbeitsplätze oder Konferenzräume auswählen, die Verfügbarkeit prüfen und deine Buchung vornehmen.
Stellt ihr Catering und Getränke zu Verfügung?
Wenn du für deine Veranstaltung oder dein Meeting Getränke, Snacks oder Catering benötigst, kümmern wir uns gerne um die entsprechenden Arrangements, die deinen Anforderungen entsprechen. Bitte teile unserem Team vor Ort deine Wünsche rechtzeitig mit.
Was muss ich tun, wenn ich technische Probleme oder andere Anliegen habe?
Wenn du technische Probleme oder andere Anliegen hast, steht unser Community-Team vor Ort zur Verfügung, um dich zu unterstützen. Wir sind hier, um sicherzustellen, dass deine Vorhaben erfolgreich umgesetzt werden und helfen gerne bei allen auftretenden Problemen.
Fragen zu
Coworking Space
Muss ich den Arbeitsplatz im Voraus buchen, oder kann ich einfach spontan vorbeikommen?
Ja, es ist notwendig, den Coworking Space im Voraus zu reservieren. Arbeitsplätze kannst du vorab online über unsere Website buchen.
Was ist ein Coworking im Open Space?
Coworking ist gekennzeichnet durch die gemeinschaftliche Nutzung von Büroflächen in klassischen privaten Büros oder sogenannten Open Spaces (Gemeinschaftsräumen). Diese werden von Freelancern, Selbstständigen, Einzelunternehmern sowie kleinen Start-ups bis hin zu größeren Unternehmen genutzt.
Welche Ausstattung bietet ihr im Coworking Space an?
Unser Coworking Space bietet Schreibtische, Stühle, Drucker, Kopierer, Küche, Lounge-Bereiche und vieles mehr (standortspezifische Abweichungen sind möglich).
Kann ich Küchen- und Pausenbereiche nutzen?
Ja, du kannst die Küchen- und Pausenbereiche in unseren ecos work spaces nutzen. Unsere Einrichtungen sind darauf ausgelegt, dir einen komfortablen und entspannten Ort zum Essen, Entspannen und Netzwerken zu bieten.
Gibt es Zugangskarten oder Schlüssel für Coworking Space-Kunden?
Die Zugangsmöglichkeiten unterscheiden sich an den verschiedenen Standorten aufgrund der unterschiedlichen Schließsysteme. Daher variiert dies von Standort zu Standort.
Allgemeine Fragen
Was habe ich davon, dass es 25 ecos work spaces in Deutschland gibt?
Über das Netzwerk der ecos work spaces kannst du schnell und unkompliziert auch an anderen Standorten aktiv werden. Sei es mit einer zeitweisen Anmietung für eine Besprechung oder Konferenz, mit einer virtuellen Bürolösung für eine Niederlassung oder für die Ausgliederung von Aufgaben oder Projekten.
Wie kann ich eine Besichtigung oder Beratungstermin vereinbaren?
Um eine Besichtigung oder einen Beratungstermin zu vereinbaren, stehen dir verschiedene Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung. Du kannst uns über das Kontaktformular auf unserer Website erreichen oder die angegebenen Kontaktmöglichkeiten auf den Standortseiten nutzen. Wir freuen uns darauf, dir bei deinen Anfragen zu helfen.
Wie sind die täglichen Öffnungszeiten? Sind ecos work spaces rund um die Uhr zugänglich?
Die Bürozeiten der ecos work spaces sind in der Regel von 8 – 18 Uhr (standortspezifische Abweichungen sind möglich). ecos work spaces sind innerhalb der regulären Öffnungszeiten zugänglich. Bürokunden und nach Absprache auch Coworker haben einen 24-Stunden-Zugang.
Wofür steht die Abkürzung "TU"?
Die Abkürzung "TU" steht für Time Unit. Eine TU entspricht drei Minuten.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren in der Regel Kreditkarten, Überweisungen und Barzahlungen.
Gibt es Parkplätze?
In der Regel bieten wir eigene Parkmöglichkeiten am Standort oder es befinden sich Parkhäuser in unmittelbarer Nähe (standortspezifische Abweichungen sind möglich).
Darf ich Tiere / Haustiere mitbringen?
In einigen unserer ecos work spaces sind Haustiere willkommen. Bitte frage sicherheitshalber vorher nach, ob auch an deinem Standort Haustiere gestattet sind.
Gibt es High-Speed-Internetzugang?
Ja, wir bieten schnelles und zuverlässiges WLAN.
Kann ich meinen eigenen Workshop oder ein privates Event bei ecos work spaces veranstalten?
Ja, wir bieten verschiede Veranstaltungsräume für Firmenveranstaltungen und private Events an.
Gibt es eine Rezeption oder einen Empfangsbereich?
Ja, in allen ecos work spaces gibt es einen besetzten Empfang. Unser Team empfängt dich und deine Gäste herzlich und steht dir bei allen Anliegen zur Verfügung.
Kundenstimmen
„ecos überzeugt durch professionelle und flexible Raumangebote! Hier führen wir gerne Schulungen durch – top Service & moderne Ausstattung inklusive!“
„Die Meetingräume waren erstklassig – professionell und komfortabel. Ein herausragender Service!“
„Modernste Büroausstattung und professioneller Service in bester Lage. Für uns der ideale Ort, unsere Real Estate Kunden zu beraten!“
„Erstklassiger Service und moderne Büros. Keine Sorgen, alles läuft reibungslos. Technik ist klasse, perfekt für Workshops.“
„Professioneller Service und eine freundliche Atmosphäre! ecos work spaces - ein Ort, der Professionalität und Komfort bietet.“
„Wir sind nunmehr seit fast 6 Jahren Kunde bei ecos München und es ist alles bestens.“
„Wir haben unser Unternehmen 2007 hier gegründet und fühlen uns immer noch wohl und sehr gut betreut von dem sehr netten Team vor Ort.“
„Seit über 10 Jahren sind wir glücklicher ecos Kunde.
Wir schätzen besonders die entspannte, offene Atmosphäre und den leckeren Kaffee.“
Unsicher, welche Lösung für dich die richtige ist?
Fülle das Formular aus, und wir setzen uns mit dir in Verbindung, um mehr über deine Anforderungen zu erfahren.
